Dokumen
Kebijakan Privasi
Berlaku sejak 1 November 2026 · terakhir diperbarui 1 November 2026
Halaman ini menjelaskan data apa yang tercatat ketika Anda membuka situs ini, untuk apa data itu dipakai, dan bagaimana Anda bisa menghentikannya. Situs ini dijalankan oleh Yuliana Efendi sebagai perorangan, bukan perusahaan.
1. Data yang dikumpulkan
Data yang Anda kirim sendiri
Ketika Anda menghubungi lewat WhatsApp atau email, Anda memberikan nama, nomor telepon atau alamat email, dan informasi tentang bisnis Anda. Data ini hanya dipakai untuk membalas pertanyaan dan menyiapkan penawaran.
Data teknis yang tercatat otomatis
- Alamat IP (biasanya dalam bentuk tersamarkan), jenis perangkat, dan browser
- Halaman yang dibuka, waktu kunjungan, dan sumber kunjungan (misalnya dari iklan atau mesin pencari)
- Interaksi pada halaman: klik tombol WhatsApp, membuka daftar tanya jawab, dan sejauh mana halaman digulir
2. Cookie dan teknologi pengukuran
Situs ini memakai dua alat pengukuran pihak ketiga. Keduanya baru aktif setelah Anda menekan tombol Izinkan pada pemberitahuan cookie. Kalau Anda menolak, tidak ada cookie pengukuran yang dipasang.
| Alat | Penyedia | Dipakai untuk |
|---|---|---|
| Meta Pixel | Meta Platforms, Inc. | Mengukur hasil iklan di Facebook dan Instagram, termasuk apakah kunjungan berlanjut ke WhatsApp |
| Google Analytics 4 | Google LLC | Melihat halaman yang paling banyak dibaca dan dari mana pengunjung datang |
| Google Tag Manager | Google LLC | Menjalankan kedua alat di atas dan mencatat klik tombol tanpa menyimpan data pribadi |
Data dari alat tersebut dapat diproses di luar Indonesia sesuai kebijakan privasi masing-masing penyedia. Saya tidak menjual atau menyewakan data pengunjung kepada pihak lain.
3. Dasar dan tujuan pemrosesan
- Persetujuan Anda untuk cookie pengukuran dan iklan, yang bisa dicabut kapan saja
- Kepentingan sah untuk menjaga situs tetap berjalan dan aman
- Pelaksanaan permintaan Anda ketika Anda menghubungi dan meminta penawaran
4. Berapa lama data disimpan
Percakapan WhatsApp dan email disimpan selama masih ada hubungan kerja sama, atau maksimal 24 bulan sejak kontak terakhir bila tidak berlanjut. Data analitik disimpan sesuai pengaturan retensi di Google Analytics 4 dan Meta Events Manager, umumnya 14 bulan.
5. Hak Anda
Anda berhak meminta:
- Informasi tentang data apa saja yang tercatat atas nama Anda
- Perbaikan data yang tidak akurat
- Penghapusan data, sejauh tidak bertentangan dengan kewajiban pencatatan transaksi
- Pencabutan persetujuan cookie kapan saja
Permintaan bisa dikirim ke efendiyulianna@gmail.com dan akan dijawab dalam 14 hari kerja.
6. Menolak atau menghapus cookie
Gunakan tombol Tolak pada pemberitahuan cookie saat pertama membuka situs. Kalau sebelumnya sudah menekan Izinkan, Anda bisa menghapus data situs ini melalui pengaturan browser (menu Riwayat atau Data Situs), lalu memuat ulang halaman. Pilihan Anda akan ditanyakan kembali.
7. Pembayaran
Situs ini tidak memproses pembayaran dan tidak memiliki formulir data keuangan, serta tidak pernah meminta nomor kartu, PIN, atau kode OTP. Untuk jasa bulanan, penawaran, invoice, dan konfirmasi transfer dilakukan lewat WhatsApp atau email dengan transfer bank ke rekening yang tertera pada invoice. Untuk produk digital (Sistem Audit TikTok), pembelian dilakukan di halaman checkout pihak ketiga, Lynk. Data pembayaran Anda diproses oleh Lynk sesuai kebijakan privasi mereka; saya hanya menerima nama, kontak, keterangan pesanan, dan status pembayaran untuk keperluan pengiriman berkas dan kode lisensi.
8. Data toko yang Anda kirim untuk audit
Untuk paket audit yang saya kerjakan, Anda mengirim berkas ekspor dari Seller Center (penjualan, produk, iklan, kreator). Berkas itu hanya dipakai untuk menyusun laporan Anda, disimpan di penyimpanan pribadi yang dilindungi kata sandi, tidak dibagikan ke pihak lain, dan dihapus atau dikembalikan kapan pun Anda minta. Saya tidak meminta akses akun atau kata sandi Seller Center, dan berkas mentah tidak pernah diunggah ke situs ini.
9. Keamanan
Situs ini memakai HTTPS. Akses ke akun iklan dan analitik klien memakai izin admin dengan verifikasi dua langkah, dan tidak ada data penjualan klien yang ditampilkan di situs ini.
10. Perubahan kebijakan
Kalau ada perubahan alat pengukuran atau tujuan pemakaian data, halaman ini akan diperbarui dan tanggal di bagian atas ikut diubah. Perubahan penting akan dicantumkan sebagai catatan di halaman ini, bukan disampaikan diam-diam.
11. Kontak
Yuliana Efendi · Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Email: efendiyulianna@gmail.com
WhatsApp: +62 812-1123-3224
Catatan: dokumen ini disusun sederhana sesuai praktik yang Anda jalankan sekarang. Kalau nanti ada form pendaftaran, pembayaran online, atau langganan email, bagian data yang dikumpulkan perlu ditambah.